Quer devolver, trocar ou informar algum problema com o seu pedido? Vem cá que vou te explica como funciona!
DEVOLUÇÃO: Não acredito?
Como asim???
O que houve?
Nossos produtos são testados e escolhidos a dedo para que tenha uma boa durabilidade, seja resistente, e garanta a você uma experiência incrível! Mas ainda assim, se você não curtiu tem o prazo de 7 dias a contar com o dia do recebimento do produto.
IMPORTANTE O produto precisa estar intacto, lacrado e sem qualquer indício de uso. Lembrando que estes 7 dias NÃO é um prazo de testes.
PRODUTO COM DEFEITO: Seu produto não está ligando? A bateria não carrega? Mesmo a gente cuidando tanto dos produtos isso pode acontecer. Nós oferecemos em todos os vibradores a garantia de até 7 dias após a data do recebimento. Neste caso entendemos que por ser defeito de fábrica você já possa ter utilizado o produto, mas mesmo que tenha sido utilizado o produto aceitaremos sua devolução,não se preocupe ! O produto precisa estar bem higienizados.
Para fazer a solicitação você precisa ter todos os acessórios originais do produto... TUDO MESMO.
Pedimos que entre em contato para realizar esta reclamação e daremos o retorno em até 5 dias úteis com as informações necessárias para devolução.
IMPORTANTE: Não devolvemos o dinheiro, você ira receber um cupom no valor referente ao seu pedido. Peças íntimas: Não trocamos peças íntimas por questão de higiene. Não aceitamos trocas de brindes ou amostras.
